Kuinka lukea mikrolausekkeita ja parantaa havainnointitaitoja, tohtori David Matsumoton kanssa

Tässä sarjan sarjassa The World's Most Interesting People istuin tohtori David Matsumoton kanssa. Hän on johtaja ja johtava tutkija Humintell ja on San Franciscon osavaltion yliopiston kulttuurin ja tunteiden tutkimuksen laboratorion perustaja ja johtaja.



Tohtori Matsumoto on maailmankuulu asiantuntija tunteiden, sanattoman käyttäytymisen, petoksen ja kulttuurin alalla. Hän on tuottanut yli 400 akateemista teosta, mukaan lukien kirjat, kirjan luvut, lehtiartikkelit ja konferenssiesitykset. Hän istui kanssani keskustelemaan siitä, miten havainnointitaidoilla voidaan määrittää tahallisuus ja petos.

Tapaa tohtori Matsumoto

Akateemisen työnsä lisäksi tohtori Matsumoto on kirjoittanut Kulttuurin ja psykologian käsikirja ja APA: n sanaton viestintä .





Ja jotain hieman odottamatonta: Hän on seitsemännen asteen musta vyö judossa.

Kuinka tasapainotat kaiken? Käytätkö tuottavuus hakkeroi ?

Tohtori Matsumoto kertoo kaiken menestyksensä sitoutumisestaan ​​judoon. Hän on harrastanut judoa seitsemän vuoden iästä lähtien, eli hän on tehnyt sitä jatkuvasti viimeisten 50 vuoden aikana! Hän harrastaa judoa melkein joka viikon ilta, eikä se sisällä turnauksia tai opetusta. Hän suunnittelee kaiken akateemisen työnsä judoon, ja tämä toiminta on auttanut häntä olemaan tehokkaampi ja jäsennelty. Ei haittaa, että hänkin on luonnollisesti kurinalainen.



Yritän vain tuottaa päivittäin.

Tohtori Matsumoto

Tohtori Matsumoton päivittäinen rakenne muistuttaa minua lukemastani tutkimuksista avoimien tilojen liukuvuodoilla. Suurissa avoimissa tiloissa, kuten rautatieasemilla, kävelyliikenne on kaoottista ja sotkuista, koska kukaan ei tiedä missä kävellä tai miten ohittaa muut ihmiset. Jos kuitenkin keskeytät liikenteen esineellä, kuten penkillä tai liikenneympyrällä, ihmiset kulkevat sujuvammin, koska liikennevirta on tarkempi.

Tohtori Matsumoton penkki on judo - se auttaa loppuelämää virtaamaan tehokkaammin. Judo palvelee häntä päivittäin.



Toimintavaihe : Mikä on judosi? Onko sinulla elämässäsi penkki, joka voi auttaa sinua pitämään henkisen tauon, jonka voit kaivertaa loppuelämäsi ympärille? Mikä on yksi asia elämässäsi, jota et halua uhrata? Esteen lisääminen rutiiniin voi auttaa sinua rakentamaan ja aikatauluttamaan kaiken muun.

Rakastatko tämän maailman mielenkiintoisimpia jaksoja? Tilaa uutiskirjeemme saadaksesi viimeisimmät haastattelut!

Mikroilmenteet ja ihmisen valehavainto

Luin blogisi, Humintell uskonnollisesti. Sinulla on aina uutta, jännittävää tutkimusta ja yksi uusi löytö kiehtoi minua todella, mikä on ensimmäinen tieteellinen tutkimus, joka osoittaa, että mikrolausekkeita voidaan käyttää avaintekijänä valheiden havaitsemisessa. Voitteko kertoa meille lisää tästä tutkimuksesta?

Tohtori Matsumoto kertoi meille, että on paljon retoriikkaa, joka kuvaa mikroilmentymiä petoksen (tai ei) osoittimina, joka on ollut käytössä vuosikymmenien ajan. Useat johtavat tutkijat mikrolausekkeiden ja sanattoman käyttäytymisen alalla ovat sen ajatuksen kannattajia, että mikrolausekkeita voidaan käyttää tekijänä petoksen havaitsemisessa. Vertaisarvioidussa lehdessä ei kuitenkaan ole toistaiseksi julkaistu tieteellisesti todistettua tutkimusta, joka tukisi tätä väitettä.



Lue koko tutkimus, Mikrolausekkeet erottavat totuudet valheista tulevaisuuden haitallisesta tarkoituksesta tässä ja Humintell-yhteenveto täällä .

Joten mikä tarkalleen on mikrolauseke ? Mikrolauseke on lyhyt, tahaton ilmaisu, joka osoittaa piilotetun tunteen.

Aikaisemmat tutkimukset ovat ehdottaneet, että mikroilmentymät tapahtuvat niin nopeasti kuin 1/25 sekunnista, mutta tohtori Matsumoto neuvoi meitä olemaan käyttämättä tätä estimaattia. Hän uskoo, että tämä arvio on epätarkka, eikä tiedä miten tämä luku on laskettu. Sen sijaan hänen tutkimuksensa paljastaa, että mikroilmentymät tapahtuvat nopeasti, mutta eivät niin nopeasti kuin aikaisemmat tutkimukset väittävät. Hänen tutkimuksensa mukaan mikroilmentymiä esiintyy noin puoli sekuntia tai vähemmän . Tämä kuulostaa nopeasti, mutta tämä on itse asiassa paljon hitaammin kuin vanhemmat tutkimukset väittivät.

Aikaisemmat mikroilmentämistutkimukset osoittivat, että mikrolausekkeita ei esiintynyt kokeissa tarpeeksi käytettäväksi petoksen tarkkana indikaattorina. Tohtori Matsumoton mielestä tämä johtuu siitä, että tutkimuksessa mitattiin mikroilmentymiä rajoittavasti ja käytettiin epätarkkaa arviota niiden esiintymisen nopeudesta.

Mikä oli tavoitteesi käyttää mikroilmentymiä havaitsemiseen ja miten sait ihmiset valehtelemaan laboratoriossasi?

Tohtori Matsumoto kävi läpi, kuinka hänen laboratorionsa suunnitteli pilkkarikoksen saadakseen kokeilujärjestöt valehtelemaan.

Yksilöt tulivat laboratorioon ja joitain pyydettiin tekemään rikos. Tietysti tämä rikos oli rajoitettu laajuudeltaan ja kokeilun yhteydessä. Tässä tutkimuksessa osallistujia pyydettiin varastamaan jotain huoneesta.

Ennen varkautta osallistujia haastateltiin tarkoituksensa jakamiseksi. Tämä oli tutkijoille tilaisuus päästä osallistujan mieleen ennen toiminnan tapahtumista määrittämään aikomuksensa. Nämä seulontahaastattelut olivat lyhyitä, noin 60-90 sekuntia, jotta voidaan nopeasti arvioida jonkun henkinen tila ennen rikoksen tekemistä.

Tohtori Matsumoto kehotti meitä kiinnittämään erityistä huomiota yhteen elementtiin, panokset kokeilun ympärillä. Osallistujien on tunnettava, että siihen liittyy panoksia tai seurauksia, jotta tunteet ja käyttäytyminen voidaan kuvata tarkasti.

Esimerkiksi kokeissa, joihin osallistuvat ensimmäisen vuoden psykologian opiskelijat, heidän osallistumiseensa ei usein liity mitään panoksia. Joten usein opiskelijoiden käyttäytyminen ei ole sama kuin jos siinä olisi panoksia. He eivät tunne emotionaalisesti sijoittunutta. He eivät ajattele kahdesti.

Tohtori Matsumoton laboratoriossa he käyttävät vain yhteisön osallistujia ja kannustavat kaiken ikäisiä osallistumaan. Tämä on paljon tarkempi otoskoko (verrattuna laboratorioon, joka käyttää vain fuksiopiskelijoita), joka heijastaa suurempaa osaa väestöstä. Joukko manipulaatioita näytetään osallistujille panokset. Hänen tutkimusryhmänsä mitasi myös huolellisesti osallistujien emotionaalisuutta - osoittavatko he pelkoa tai muuta negatiivista tunnetta, joka on tyypillistä menettämisen kannalta?

Huomasitko samat mikrolausekkeet tulossa yhä uudelleen?

Tohtori Matsumoto sanoi, että he näkivät tutkimuksessa erilaisia ​​valehtelijoiden ilmaisuja, ja ne korreloivat melkein aina negatiivisten tunteiden kanssa. Näitä ovat halveksunta, inho, viha, pelko ja suru.

Mielenkiintoista on, että sama konteksti voi tuottaa erilaisia ​​ilmaisuja ja tunteita eri ihmisille. Esimerkiksi joku voi osoittaa vihaa, jos hän tuntee, että hänen lausuntoaan hyökätään, tai joku voi osoittaa surua, jos hän kokee tilanteessa äärimmäistä epämukavuutta.

Syyllisyydellä ei ole universaalia ilmaisua tai universaalia signaalia.

Tohtori Matsumoto määrittelee syyllisyyden sanattomaksi toisen tunteen tulkinnaksi tietyssä kontekstissa. Tämä tarkoittaa, että jonkun syyllisyys voi ilmetä inhona, halveksuntaa, vihaa tai muuta negatiivista tunnetta. Erityishuomautus: Oletko pelannut kaksi totuutta ja yksi valhe valhe-peliä? Katso täältä:

Tämän tyyppisissä huomaa valhe pelejä, on paljon vähemmän todennäköistä, että mikrolauseke vuotaa negatiivisesti, koska valehtelijalla ei ole panoksia. Tässä yllä olevassa videossa olen hauskaa kanssasi - en yritä piilottaa mitään, en häpeä vastauksiani, joten on epätodennäköistä, että näytän valheessani ilmeistä negatiivista ilmaisua.

Toimintavaihe : Etsi tutkimuskokeita, joissa on panoksia osallistujille. Panokset ovat yksi parhaista indikaattoreista tarkalle käyttäytymiselle. Ja jos haluat vielä enemmän ihmisten valheiden havaitsemisesta, tutustu kurssillemme.

Todellisen elämän havainnointi

Minkä strategian olet opettanut FBI: n kaltaisille ihmisille, jota me normaalit ihmiset voimme käyttää?

Tohtori Matsumoto on entinen FBI: n kansallisen akatemian ohjaaja. Hän kertoi meille:

Jos haluat olla parempi tässä taitossa [dekoodaus, ihmisten lukeminen, valheiden havaitseminen], tarkkailla .

Tohtori Matsumoto

Kokemuksensa perusteella tohtori Matsumoto näkee niin monien ihmisten olevan vuorovaikutuksessa, jotka eivät todellakaan tarkkaile. Hän uskoo, että on ehdottoman mahdollista olla sekä aktiivinen kuuntelija että aktiivinen tarkkailija.

Tämä ei ole passiivinen tehtävä, tohtori Matsumoto paljasti. Ollakseen hyvä tarkkailija täytyy huomata esiintyvät signaalit ja myös käsitellä mitä nämä signaalit saattavat paljastaa henkilöstä.

Tämä on vaikea kognitiivinen tehtävä ja vaatii harjoittelua!

Kuinka joku hajottaisi tämän havainnointitaidon kotitehtäviksi itselleen?

Tohtori Matsumoto ehdotti havainnointikykysi hiomista työmatkalla, töissä tai jopa istumalla puiston penkillä. Hän tarjosi sinulle myös tämän haasteen:

Haaste : Nosta havaintotaitosi laskemalla kuinka monta kertaa minä (Vanessa) nostin oikean käteni yllä olevaan videoon. Katso lopullinen laskenta lopussa!

Tohtori Matsumoto testasi tätä tarkkaa havainnointihaastetta matkustaessaan Japaniin - itse julistamaan, konservatiivisesti ilmaisevaan kulttuuriin. Hän katsoi viiden minuutin videon japanilaisen miehen puhumisesta ja laski satoja käden eleistä. Viiden minuutin kuluttua! Tämä on paljon enemmän kuin henkilö ajatteli käyttäneensä. Joskus se, miten luulemme ilmaisevamme, eroaa siitä, mitä todella ilmaisemme. Siksi on niin tärkeää tarkkailla omaa ja muiden sanatonta.

Onko sinulla suosikkiohjelmaa, jota katselet harjoitellaksesi dekoodaustaitojasi?

Tohtori Matsumoto suositteli katsomaan uutisia nähdäkseen ilmentymiä heidän luonnollisessa elinympäristössään. Hän pitää erityisesti poliitikkojen katsomisesta haastatteluissa. Tämä asiayhteys johtaa luonnollisiin ilmaisuihin, kuten komentosarja tai valmis viesti ei voi tarjota.

Haaste : Valitse yksi seitsemän mikrolauseketta ja laske kuinka monta kertaa joku käyttää sitä. Tämä voi tapahtua henkilökohtaisesti tai televisiossa!

Humintellin kulissien takana

Olet tehnyt niin paljon tutkimusta. Onko sinulla suosikkitutkimustasi, jota olet helpottanut?

Lempitutkimukseni on aina viimeinen.

Tohtori Matsumoto

Tohtori Matsumoto paljasti olevansa niin ylpeä nykyisestä tutkimuksestaan ​​ja että joka kerta kun julkaisee uuden tutkimuksen, hän tuntee sen olevan parasta mitä hän on koskaan tehnyt. Tätä kutsun nyt elämään hetkessä!

Pystytkö jakamaan julkaisemattomia asioita, joiden parissa työskentelet, vai onko kaikki salainen?

Tohtori Matsumoto kertoi olevansa uskomattoman kiinnostunut sanattoman käyttäytymisen klustereista.

Klustereiden analysointi tarkoittaa yksinkertaisesti useiden kanavien käyttämistä tarkoituksen ja potentiaalisen petoksen määrittämiseen ja voi käyttää sekä suullisia että sanattomia signaaleja. Kun aivoihin kohdistuu äärimmäistä kognitiivista kuormitusta tai painetta (tämä tapahtuu tyypillisesti, kun joku valehtelee), signalointi voi tapahtua monilla eri tavoilla - joku voi eleitä enemmän tai vähemmän kuin totuuden puhuessaan, jonkun puhe voi muuttua tai monenlaisia muut käyttäytymismuutokset voivat tulla esiin.

Ihmisen valheenhavaitsemisessa ei ole Pinocchion nenää, eli ei ole ketään vihjeitä, joka tarkoittaisi jonkun valehtelevan. Kun tutkit klustereita, saat paljon selkeämmän ja tarkemman kuvan kohteen mielentilasta.

Opiskelet ihmisiä koko päivän. Onko ammatillisesti oppimasi tuo jotain henkilökohtaiseen elämään tai muuttanut jotain henkilökohtaisen elämäntapasi suhteen?

Ei ole mitään tapaa sammuttaa sitä, tohtori Matsumoto kertoi minulle.

Tärkeää on muistaa, että hän ehdotti, että kuka tahansa voi oppia taitoa, mutta käyttäytymiseen vaikuttaa jonkun tahto taiton takana. Kyky lukea ja purkaa ihmisiä saattaa tehdä joku uskomattomaksi johtajaksi tai vaikuttajaksi, jos hänellä on myönteinen tarkoitus. Haitallisella tarkoituksella nämä samat taidot voivat kuitenkin saada jonkun toimimaan negatiivisesti.

Voit käyttää sitä hyvään tai huonoon.

Tohtori Matsumoto

Jos antaisin sinulle avustuksen rajoittamattomalle rahoitukselle, mitä haluaisit opiskella?

Tohtori Matsumoto sanoi haluavansa tutkia samoja asioita, mutta edistyneensä tutkimuksella aivan eri tavalla.

Tällä hetkellä laitos hiljentää tutkijoita, mikä tarkoittaa, että psykologit, sosiologit, antropologit, ekonomistit jne. Tekevät kaikki erillistä tutkimusta eri tiloissa.

Rajoittamattomalla rahoituksella hän toi nämä asiantuntijat yhteen tarkastelemaan sanatonta käyttäytymistä kaikesta näkökulmasta ja ihmiskokemuksen ohjaajista. Pohjimmiltaan hän loisi pysäyttämättömän monialaisen ryhmän ymmärtääkseen, miten sanaton kaikki sopii yhteen. Valitettavasti nykyinen koulutusmalli on luonut tohtori Matsumoton kutsuman Humpty Dumpty -vaikutukseksi, eli se, että kaikki tietylle aihealueelle on jaettu miljoonaan kappaleeseen asiantuntijoiden tutkittavaksi erikseen. Tämä voi saada suuremman kuvan tai käyttökelpoiset havainnot hajanaiseen.

Paljon tutkimusta on kokeilua ja erehdystä - kaikki kokeilut eivät onnistu. Onko sinulla esimerkkiä aikaisemmasta kokeesta toiveikkaalla hypoteesilla, joka ei sujunut niin kuin luulit? Onko yksi tutkimus, joka pitää sinut yöllä?

Tohtori Matsumoto sanoi kyllä, monet hänen kokeistaan ​​sujuivat eri tavalla kuin hän odotti. Enemmän on kuitenkin ylivoimainen tutkimus, jota hän ei ole vielä julkaissut. Häntä on julkaistu akateemisissa lehdissä yli 160 kertaa, mutta on vielä satoja tutkimuksia, jotka joko eivät tehneet leikkausta tai joita ei ole virallisesti kirjoitettu paperiksi.

Yksi alue, jota hän parhaillaan opiskelee, ovat sanattomat signaalit voitosta ja siitä, miten muut henkiset tilat vaikuttavat sanattomaan käyttäytymiseen. Hän kertoi meille, ettei mikään pidä häntä yöllä - hän on liian uupunut öisen judoharjoituksensa jälkeen!

Hyvä uutinen on, että tohtori Matsumoton laboratoriosta on tulossa paljon enemmän tutkimusta, emmekä voi odottaa jakavan sitä kanssasi!

Seuraa tohtori Matsumoton matkaa: