Osana sarjaamme, Maailman mielenkiintoisimmat ihmiset, keskustelin Zach Suchinin, yrittäjän, sijoittajan ja Tuotemerkki tiesi , luova toimisto ja teknologiastudio.
Tässä jaksossa opit:
ja saat vastaukset:
Vuonna 2006 Zach Suchin oli julkisesti noteeratun yrityksen nuorin toimitusjohtaja Yhdysvalloissa, ja tänään hän johtaa Brand Knew -yritystä, joka toimii valtavien tuotemerkkien ja heidän digitaalisen läsnäolonsa kanssa, mukaan lukien Youtube, Stand Up to Cancer ja monet muut. Zach oli se kaveri yliopistossa, jonka kaikki tunsivat ja pitivät, ja rakensi tuona aikana yritystään, jonka kanssa hän meni julkisuuteen valmistuttuaan.
Puhumme paljon palkkaamisesta ja kulttuurista suhtautuessamme ihmisiin. Mikä on yrityskulttuuri, miten se toimii Brand Knewissä ja miten suhtaudut siihen?
Zach uskoo, että haasteena on, että 'kulttuuri' on liikaa käytetty sana. Se on numero yksi asia, jota ihmiset saarnaavat etenkin palkkaamisprosessissa. Tuhatvuotissukupolvi on panostettu voimakkaasti työkokemuksen löytämiseen siellä, missä kulttuuri on hyvää. Se on kaikkein mielekkäin asia, jonka voit rakentaa - ei tuotteesi, ei asiakasluettelosi - vaan mielekäs vuorovaikutus, jota ihmisillä on päivittäin sisäisesti.
Kulttuuri on jotain, johon Brand Knew keskittyi voimakkaasti. Zach sanoo, että vietät enemmän aikaa toimistossa näiden ihmisten kanssa kuin perheesi kanssa. Ympäristön on oltava sellainen, että ihmiset tuntevat olonsa mukavaksi - ei haastetta - mutta missä he voivat toimia optimaalisesti, ilmaista itseään ja nauttia aidosti ympäröivistä ihmisistä. Zach on ylpeä Brand Knew -kulttuurista ja on todella onnekas työskennellessään joidenkin suosikkihenkilöidensä kanssa.
Kulttuuri on ilmaisunvapautta, luovuuden vapautta, ja tietysti organisaatiosta organisaatioon on näitä hienovaraisia vivahteita, mutta yleensä se tarkoittaa meille.
Zach Suchin
Mitä virheitä olet tehnyt matkan varrella korjaamaan? Ehkä huono vuokraus tai huono valinta, tai olet päässyt radalta? Ja mitä opit siitä?
Epäonnistuminen on suurin professori, joten jos et voi palata väärin tekemiinne arvoihin ja arvostaa niitä suuresti ja ymmärtää, kuinka opetukset antavat panoksensa kaikkiin tuleviin päätöksiisi, niin se on merkittävä menetetty tilaisuus.
Zach Suchin
Zach pitää itseään ikuisena opiskelijana. Hänen haasteenaan on yrittää kehittää mahtava muoto, jossa ihmiset kunnioittavat yrityksen hierarkiaa, mutta näkevät hänet silti suhteellisena hahmona. Hän pitää ovensa aina auki ja tietää paljon henkilökohtaisesti työntekijöistään, ja hänen mielestään tämä on erittäin palkitsevaa. Zachin mielestä on todella tärkeää löytää tasapaino siitä, että pidetään ja kunnioitetaan päätöksenteossa, johon ihmiset eivät aina ole samaa mieltä. Hänen mielestään, jos yrityksen keskeiset periaatteet ovat yhteistyö, kunnioitus ja käsitys siitä, että itsetyytyväisyys on vaarallista, tämä on resepti todella hyvään edistymiseen.
Brand Knewillä heillä on ollut skenaarioita, joissa he palkkasivat ihmisiä, jotka eivät sopineet, vaikka heidän haastatteluprosessinsa onkin erittäin vaikea varmistaa, että heidän palkkansa sopivat kulttuurisesti. Zach uskoo, että avain on tunnistaa tilanne mahdollisimman nopeasti sekä ottaa vastuu auttaa häntä löytämään seuraava tehtävä. Hän sanoo, että taakka on meille siitä, että olemme tuoneet heidät sisään, ja autamme heitä löytämään seuraava askel ammatissaan vain siksi, että se ei sovi hyvin.
Tärkein takeaway: Omahyväisyyttä ja ambivalenssia tulee kahdelta puolelta: 1 - Pomo on tyytymätön jonkun suhteen, joka ei sovi kunnolla, ja 2 - On työntekijä, joka on tyytymätön yrittäessään tehdä siitä paremman istuvuuden. Joten meidän on pohdittava molempia osapuolia työympäristöissä, sosiaalisissa ympäristöissä jne. Toimimattomuus on yksi suurimmista haittoista menestyksellemme ja parantumisellemme.
Kuinka voit palkata oikeat ihmiset uskomattomien ehdokkaiden joukkoon? Kuinka pitkä haastattelukysymysluettelosi on?
Zach ei aina esitä kaikille kaikkia kysymyksiä. Jos hän tuntee, että haastateltava ei sovi hyvin, hän voi esittää vain kaksi haastattelukysymystä. Vain jos joku kiinnostaa yritystä, hänelle kysytään sitten 22 kysymystä.
Voimmeko käydä läpi kolme näistä kysymyksistä? Voit valita suosikkisi ja puhua siitä, miten ne toimivat ja kuinka he ovat löytäneet jonkun, joka sopii tai ei sovi.
1. Haluatko mieluummin tehdä kauheaa työtä ja asiakkaat ovat uskomattoman onnellisia, vai haluaisitko tehdä uskomatonta työtä ja asiakkaat ovat erittäin tyytymättömiä?
Tämä on skenaario, jossa Zach ei tiedä mikä oikea vastaus on; Hän ei aina esitä kysymystä tietäen mitä haluaa kuulla.
Tärkein osa vastauksesta on siihen menevä luovuus. Haluan ymmärtää jonkun ajatteluprosessin. Se kertoo, kuinka he ovat täällä ollessaan käsittelemässä erityyppisiä asioita.
Zach Suchin
Zach sanoo, että heillä on paljon startup- ja maailmankuuluja asiakkaita, ja he esittävät heille uskomattomia kampanjoita, mutta mistä tahansa syystä heitä ei ole hyväksytty tai toteutettu; Ja sitten on aikoja, jolloin tehdään enemmän käynnissä olevia kampanjoita ja asiakkaat rakastavat sitä. Kysymys kuuluu: Minkälaista operaatiota haluat suorittaa? Päivän lopussa he voivat tehdä kaiken tämän suuren työn, mutta jos asiakkaat eivät pidä siitä, istumme yksin kuplassa.
Tärkein takeaway: Tämä kysymys osoittaa nopeasti, onko joku muu tai itsekeskeinen. Kun teet työtäsi, katsotko itsesi, asiakkaidesi, pomosi, työtovereidesi tai muun tilanteen linssiä?
2. mikä on suurin elävä olento, jonka tuntisit olosi mukava tappaa ilman provokaatiota?
Zach sanoo, että tämän kysymyksen tarkoituksena on oppia lisää jonkun sielusta. Hän on saanut joukon vastauksia, ja hän kuulee tyypillisesti jonkinlaista hyönteistä ja tarkemmin kysyttäessä hämähäkkejä. Nämä vastaukset opettavat Zachille, jos joku arvostaa elämää, empatiaa, luovuutta antaa vastauksen.
3. Anna minulle - nopeasti peräkkäin - kaksikymmentä eri käyttötapaa paperiliittimelle.
Tällä kysymyksellä Zach yksinkertaisesti yrittää testata luovuutta ja etsiä vastauksia.
Zach halusi jakaa vielä yhden kysymyksen, tai kuten hän sanoo olevan enemmän komento, että hän haluaa kysyä haastateltavilta. Hänellä on yleensä laatikko kudoksia pöydän keskellä valmistautuessaan haastattelun tähän osaan, koska se aiheuttaa usein tunteita. Komento on: Eulogise itsesi. Hän sanoo, että he esittävät tämän kysymyksen, koska hän haluaa tietää, mitä kyseinen henkilö pitää hyvin elämästä, samoin kuin yksityiskohtia, kuten jos he päättävät elämänsä tässä huoneessa tai paljon vanhemmalla iällä. Tällä tavoin Zach sanoo, että he etsivät luovuutta ja tunnetta siitä, mitä nämä ihmiset ajattelevat elämänsä olevan ja minne he ajattelevat olevan menossa.
Meidän on luettava kaikki erilaiset kertomukset siitä, miten he käyttäytyvät, mitä heillä on päällä, kiroavatko he vai eivät ... kaikki nämä erilaiset elementit ovat suureksi osaksi hyödyllisiä ilmoitettaessa, sopiiko joku (täyden ympyrän saamiseksi) kulttuurisesti vai ei.
Zach Suchin
Tärkein takeaway: Olitpa palkkaamassa vai ei, haastatteletko vai et, laatikkoon kuulumattomia kysymyksiä tai kysymyksiä yrittääksesi ymmärtää ihmisiä syvemmällä tasolla, luo todellisia suhteita. Älä pidä tylsistä kysymyksistä, kysy tarinankorjuukysymyksiä.